Ingyenesen hívható zöldszámot hozott létre Nagyváradon a Szociális és Közösségi Ügyek Igazgatósága (DASO), melyen azok az idős, 65 éven felüli személyek, illetve azon fogyatékkal élők kérhetnek segítséget, akiket az elkövetkezendő időszakban sem hozzátartozó, sem gondozó nem tud segíteni. A 0800/410430-es telefonszámon azok bejelentéseit is várják, akiknek tudomásuk van a környezetükben élő ilyen személyekről.
Március 18-tól kezdőden a nagyváradi bölcsődék munkatársai úgynevezett call center rendszerben, telefonon igyekeznek felvenni a kapcsolatot minden olyan idős személlyel, aki a városi adatbázisokban szerepel. Az időseket tanácsokkal látják el, és feltérképezik, hogy a jelenlegi helyzetben milyen megoldandó problémákkal kell szembenézniük.
A kapott adatok alapján a szociális munkások minden esetben, minden szükséges intézkedést megtesznek annak érdekében, hogy az érintettek számára megkönnyítsék ezt az időszakot.
Várják azok hívásait is, akiknek tudomása van hozzátartozók nélkül élő idős, vagy fogyatékkal élő személyekről.
Ugyanakkor arra kérik az időseket, hogy maradjanak otthon, hiszen egészségük, és a közösség egészségének megőrzése mindannyiunk számára a legfontosabb feladat.
